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wangfan88
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樓主  發(fā)表于: 2015-12-10 15:02
大家討論一些 三菱  西門子 歐姆龍 等品牌的技術(shù)支持熱線

我吐槽一下，平時(shí) 三菱 和西門子兩個(gè)品牌的PLC用的相對(duì)比較多。

三菱的客服熱線  優(yōu)點(diǎn) 電話接聽速度比較快  缺點(diǎn) 基本不能解決你的問題。

接電話的話務(wù)員缺少相關(guān)專業(yè)知識(shí)，停產(chǎn)的產(chǎn)品 沒有技術(shù)支持。

西門子的客服熱線  優(yōu)點(diǎn)  一般問題都能有比較專業(yè)的解答  缺點(diǎn)  有時(shí)候需要等一下才有工程師回復(fù)你。